Tickets
Política de privacidad
IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos:
Titular: Monkey Park, S.L..
CIF: B-38643375
Dirección : Llano Azul 17, Arona, Santa Cruz de Tenerife - España.
Sitio Web: https://monkeypark.com/
REGLAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS
En MONKEY PARK seguimos trabajando la privacidad en el tratamiento de sus datos de carácter personal, actualizando nuestra Política de Privacidad para informar sobre la manera que tenemos de recopilar, utilizar y guardar todos los datos de las personas que contactan con nosotros por cualquier medio, según los siguientes apartados:
I.- Responsable del tratamiento.
II.- Finalidades del tratamiento de los datos.
III.- Tiempo de conservación de sus datos personales.
IV.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
V.- ¿Quién puede tener acceso a sus datos personales?
VI.- ¿Qué derechos tiene como usuario?
VII.- Datos de terceros
VIII- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?
IX.- Medidas de seguridad implantadas.
X.- Cookies
I.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Que el interesado (usuario) que facilite a MONKEY PARK datos de carácter personal a través de redes sociales o plataformas online queda informado que el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione será: “MONKEY PARK, S.L.”, con C.I.F. B-38643375, y dirección en Llano Azul 17, Arona, Santa Cruz de Tenerife - España.. Teléfono 922790720 y señas de correo info@monkeypark.com. Como responsable del tratamiento, “MONKEY PARK, S.L.” solicitará expresamente autorización al usuario a la presente política de privacidad. En caso de cualquier duda sobre protección de datos, el usuario, podrá ponerse en contacto con “MONKEY PARK, S.L.” y será atendido.
II.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Dependiendo del motivo por el que el Usuario haya contactado con nosotros, “MONKEY PARK, S.L.” el tratamiento de los datos proporcionados tendrá los siguientes objetivos o finalidades:
– Gestionar las compras y peticiones hechas por el Usuario a través de nuestras páginas web.
– Contactar con el Usuario para atender sus solicitudes, peticiones o consultas.
– Gestionar y controlar la cartera de clientes, atender peticiones de servicio y proceder a su facturación y cobro.
– Hacer partícipe al Usuario en actividades promocionales como juegos, concursos y sorteos llevados a cabo a través de nuestra página web.
– La obtención de curriculum vitae, a los efectos de selección de personal.
III.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales del Usuario serán almacenados por “MONKEY PARK, S.L.” por el tiempo legalmente permitido según el motivo por el que los datos nos fueron proporcionados por el Usuario.
A los efectos de facturación y cobro de servicios, en su caso, se conservarán los datos durante el tiempo de vigencia de la relación contractual, con más el plazo de conservación que exija la legislación que resulte de aplicación y hasta que se entienda ha transcurrido el plazo de prescripción para reclamar hipotéticas responsabilidades contractuales.
Los datos obtenidos para la gestión de consultas y solicitudes se guardarán durante el plazo que duren.
Los datos obtenidos con ocasión de la participación en actividades promocionales, como juegos, sorteos y concursos, se conservarán durante el tiempo de duración de las actividades dichas a los efectos de su desarrollo efectivo según bases de participación y, hasta la consumación de los efectos de la participación del Usuario en las mismas.
Los datos relativos a curriculum vitae, durante el proceso de selección.
IV.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales proporcionados por el Usuario tienen como finalidad última que “MONKEY PARK, S.L.” pueda proporcionar los servicios ofertados, y por usted aceptados, así como que “MONKEY PARK, S.L.” pueda seguir alcanzando su legítimo derecho a crecer como empresa fidelizando a sus clientes y ofrecerles nuevos servicios y productos.
V.- ¿QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales no serán cedidos a ninguna otra empresa.
“MONKEY PARK, S.L.” podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas cuando, en cumplimiento de la legislación vigente, sea así formalmente requerido a ello. Del mismo modo procederá cuando sea requerido por los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado y a los órganos judiciales en el ejercicio de sus atribuciones.
VI.- ¿QUÉ DERECHOS TIENE COMO USUARIO?
Todo Usuario tendrá derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos personales.
Estos derechos consisten en:
Acceso, a todos los datos que disponemos del usuario.
Rectificación de los datos que ya disponemos, teniendo en cuenta que al habernos facilitado los datos el usuario garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Supresión de los datos del usuario mientras que estos no sean necesarios para la finalidad del tratamiento o cuando ya no se disponga de la legitimación o permiso del usuario.
Limitación del tratamiento de los datos del usuario. Este podrá solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más tiempo para cuando pueda necesitarlos.
Oposición al tratamiento de los datos del usuario, pudiéndose ejercer en los siguientes supuestos:
(i) Cuando los datos sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles.
(ii) Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles.
Del mismo modo, puede el Usuario rechazar el tratamiento automatizado de datos personales recogidos por “MONKEY PARK, S.L.”
Los derechos de los Usuarios podrán hacerse valer a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “I” de la presente Política de Privacidad.
De no estar conforme con el tratamiento que “MONKEY PARK, S.L.” da al Usuario en el ejercicio de sus derechos, cabe reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos y ante cualquier otra entidad de control competente.
El Usuario puede ejercer los derechos dichos o revocar los consentimientos de tratamiento dados a “MONKEY PARK, S.L.” o pedir cualquier aclaración enviando una petición expresa al correo electrónico info@monkeypark.com, acreditando ser titular de los datos sobre los que quiere ejercer sus derechos.
VII.- DATOS DE TERCEROS
De obtenerse datos personales de terceras personas distintas del Usuario, se procederá a informarles previamente del contenido del art. 14 del Reglamento General de Protección de Datos.
VIII- ¿A PARTIR DE QUÉ EDAD PUEDE EL USUARIO ACCEDER A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS?
Como regla general y conforme establece el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, en su artículo 8, cuando se aplique el artículo 6, apartado 1, letra a), en relación con la oferta directa a niños de servicios de la sociedad de la información, el tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tengo como mínimo 16 años. Si el niño es menor de 16 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.
IX.- MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLANTADAS.
“MONKEY PARK, S.L.” comprometido con las obligaciones legalmente establecidas en materia de datos de carácter personal, ha adoptado y adoptará cuántas medidas de control sean necesarias para intentar evitar que los datos proporcionados por los Usuarios puedan ser alterados y/o sufran acceso o tratamiento no autorizado. Para ello, “MONKEY PARK, S.L.” mantiene operativas las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario de conformidad con la normativa aplicable.
X.- COOKIES
“MONKEY PARK, S.L.” informa a los Usuarios que al acceder al sitio web se podrán enviar Cookies a su ordenador según las modalidades descritas en la política de Cookies recogidas en las condiciones de uso de la web.